أكد الدكتور صالح الشيخ رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة أن أزمة كورونا تعد أحد الأزمات التي لم يشهدها العالم في أي وقت من قبل، مشيرا إلى أنها أزمة حملت معادلة في غاية الخطورة نظرا لأنه تمثلت في شقين هما الحياة والحفاظ عليها والشق الثاني من المعادلة هو استمرار الحياة حيث إنها أزمة صحية تؤثر علي المواطن وتهدد حياته، وأزمة في استمرار الحياة والمتمثلة في دورة العمل والاقتصاد ولذلك تعد من الأزمات الأكثر شراسة على المجتمع العربي والعالمي نظرا لما تبعته من آثار اقتصادية وصحية، مضيفا أنها تعد أزمة غير مسبوقة تساوت فيها جميع الدول دون أى تفرقة من حيث الأضرار.
وأشار الشيخ خلال كلمته في مؤتمر دور الإدارة العامة العربية في مواجهة تداعيات جائحة كورونا والذي تنظمه المنظمة العربية للتنمية الإدارية بمناسبة الاحتفال بيوم الأمم المتحدة للخدمة المدنية، إلى أن هذه الأزمة أظهرت دور الخدمة العامة، إلى أن أزمة كورونا أظهرت أهمية الإدارة ودورها في التكيف مع تلك الأزمات والوصول إلى آليات مناسبة لتحقيق استمرار الحياة والحفاظ على الحياة في نفس الوقت فهذه الأزمة دفعت الكثير من القضايا إلى رأس الاهتمامات ودفعت بقضايا أخرى إلى ذيل الاهتمامات فعلى سبيل المثال أصبح البحث العلمي من الملفات التي أصبحت تولي اهتماما كبيرا بين الدول في ظل تلك الأزمة.
وأضاف رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة أن الأجهزة الخدمة المدنية وموظفي الإدارة العامة كان لهم الأسبقية في الحفاظ على الشق الخاص بالحفاظ على استمرار الحياة واستمرار تقديم الخدمات للمواطنين، قائلا: تحية لموظفي الإدارة العامة ليي في الوطن العربي فحسب بل في العالم أجمع نظرا لما قدموه لاستمرار تقديم الخدمات العامة للمواطنين فى ظل تلك الأزمة الطاحنة.
ومن جانبه أشاد الدكتور ناصر القحطاني مدير المنظمة العربية للتنمية الإدارية بدور موظفي الخدمة العامة والمدينة في أزمة كورونا على مستوى العربي والعالمي، مشيرا إلى أن أزمة كورونا دفعت المجتمعات العربية بضرورة الاهتمام بملفات التحول الرقمي والتكنولوجي والاهتمام بضرورة الاستفادة من الأجهزة الحديثة لتقديم افضل خدمات ممكنة للمواطنين فى المجتمعات العربية.
وشارك في الجلسة الأولى من المؤتمر موسى أبو زيد – رئيس ديوان الموظفين العام في دولة فلسطين، ومحمود محمد عبد التميمي رئيس مجلس الخدمة العامة الاتحادي بالعراق، أحمد محمد الكندري – الوكيل المساعد لقطاع التطوير الإداري – ديوان الخدمة المدنية بالكويت، وحمد علي خليفة بو عميم – مدير إدارة السياسات والشؤون القانونية – الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية – دولة الإمارات العربية المتحدة، وتيسير النوراني – وزيرة العمل والإصلاح الإداري – جمهورية السودان.