أطلقت الشركة المصرية للاتصالات مسابقة كبرى لمشتركى الهاتف المنزلى، تتيح لهم فرصة الفوز بـ900 ألف جنيه لـ30 عميلا ممن يقومون بسداد فاتورة شهر يناير سواء الشهرية أو الربع سنوية، وذلك حرصا من الشركة على تقديم عروض جديدة لعملائها.
وتستمر هذه المسابقة لمدة 30 يوما تبدأ فى 15 يناير وتنتهى فى 14 فبراير 2016، ويتم خلال تلك الفترة إجراء 5 سحوبات، واختيار 6 فائزين فى كل سحب ممن بادروا بسداد الفواتير ليصل إجمالى الفائزين فى المسابقة 30 فائزا يحصل كل منهم على 30 ألف جنيه، وتزداد فرص العملاء فى الفوز بالمسابقة كلما أسرع العميل فى سداد الفاتورة.
وقالت الشركة، فى بيان لها، يتسنى للعميل دخول الأربعة سحوبات الأخرى حال عدم الفوز فى السحب الأول، وسيتم الإعلان عن أسماء الفائزين فى كل سحب عبر وسائل الإعلام المختلفة، ويمكن للعملاء الاستعلام عن قيمة الفواتير فور إصدارها، حيث يبدأ السحب الأول بعد أول 6 أيام من إصدار فاتورة يناير.
كما أعلنت المصرية للاتصالات عن تعديل موعد إصدار الفواتير الربع سنوية، وذلك لجميع فئات العملاء "المنزلى- التجارى"، حيث يتم إصدار الفواتير فى منتصف شهر الإصدار "يناير وأبريل ويوليو وأكتوبر"، وعلى سبيل المثال سوف تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر لتستمر فترة السماح لعملاء المنزلى فقط لمدة شهر من تاريخ الإصدار لتنتهى فى 14 فبراير.
وتابع البيان: "سيتم بعدها تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين بدءاً من 15 فبراير وحتى 14 مارس، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيهات، وذلك فى 15 مارس لحين سداد الفاتورة على أن تظل فترات السماح وتطبيق المصروفات الإدارية وتحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجارى، كما كانت مطبقة من قبل.
وبالنسبة للفواتير الشهرية سيتم إصدارها فى منتصف كل شهر، وعلى سبيل المثال تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر وتستمر فترة السماح لعملاء المنزلى فقط لمدة 20 يوماً لتنتهى فى 4 فبراير، على أن يتم تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين لمدة 20 يوما آخرين بدءاً من 5 فبراير وحتى 24 فبراير، ويتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيهات، وذلك فى 25 فبراير لحين سداد الفاتورة، على أن تظل فترات السماح وتطبيق المصروفات الإدارية وتحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجارى كما كانت مطبق من قبل.
وتؤكد المصرية للاتصالات حرصها الدائم على تقديم العروض والخدمات المبتكرة لعملائها بما يتواكب مع تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم المختلفة، حيث تأتى تلك المسابقة تحفيزا للعملاء على سرعة سداد الفواتير للاشتراك فى المسابقة والحصول على مزيد من ثقة ورضاء العملاء باعتبارهم محور ارتكاز الشركة.
وتتم هذه المسابقة تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعى، وسيتم استثناء موظفى المصرية للاتصالات من الدخول فى هذه المسابقة، وتتيح المصرية للاتصالات لعملائها سداد الفواتير عبر أى منفذ من منافذ التحصيل التابعة للمصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية سواء السنترالات أو مكاتب التليغراف أو مراكز خدمة العملاء.