أعلن ويلى ويلش المدير العام للشركة الأم للخطوط الجوية البريطانية الخميس، أن العطل المعلوماتى الذى مس فى نهاية الأسبوع الأخير من مايو الخطوط البريطانية، بلغت كلفته حوالى 80 مليون جنيه استرلينى (90 مليون يورو).
وأوضح ويلش مدير عام شركة "آى إيه جى" المالكة للخطوط البريطانية، أثناء الجمعية العامة للمجموعة فى مدريد، أن "تقديرات مبدئية للكلفة العامة للحادث تبلغ نحو 80 مليون جنيه".
أرغم الخلل المعلوماتى الهائل الشركة على الغاء 726 رحلة أى 28% من رحلاتها فى الأيام الثلاثة لعطلة نهاية الأسبوع المطولة.
وأدى العطب إلى فوضى كبيرة فى مطارى جاتويك وهيثرو بلندن، ومس 75 ألف مسافر فى وقت يقبل فيه البريطانيون على الرحلات الجوية باتجاه الوجهات الدافئة فى هذه الفترة التى تسبق إجازات الصيف.
وقال ويلش: "فتحنا تحقيقًا مستقلاً حول ما حدث وسنعرض المعلومات عند الانتهاء منه. وما نعرفه هو أن العطل لا علاقة له بالتغييرات التى أدخلناها على طريقة إدارة أنظمتنا وخدماتنا التكنولوجية".
وتعرضت الشركة البريطانية، إلى انتقادات شديدة خصوصًا من نقابة "جى أم بى"، التى أكدت أن هذه المشكلة كان يمكن تفاديها لو لم تقلص الشركة من موظفيها من مهندسى المعلوماتية فى المملكة المتحدة، وتنقل وظائف إلى الهند.
ولم يشر ويلش إلى جديد بشأن سبب العطب، وكان اعتبر قبل عشرة أيام أن هذا الحادث الكبير يبدو أن سببه خطأ بشرى، بحسب ما نقلت صحيفة "الجارديان".
وأشار بأصابع الاتهام إلى فنى يبدو أنه قطع التيار الكهربائى لمركز معلومات رئيسى فى الخطوط البريطانية، قبل أن يعيد وصل التيار الكهربائى بطريقة فوضوية.