قال المهندس خالد حجازى الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسى لشبكة إتصالات مصر، إن الشركة لا تخشى من نشر تقارير جودة الخدمة لشركات المحمول، لافتاً أن الشركة كانت أول من وقع لائحة جزاءات جودة الخدمة تطوعاً لثقتها فى جودة شبكتها.
وأضاف حجازى فى تصريحات خاصة لـ"انفراد"، أن الشركة تستضيف على شبكتها خدمات المشغل الرابع للمحمول بنجاح "المصرية للاتصالاتWe"، مضيفاً:"نثق بشبكتنا ونراقب خدماتنا طوال الوقت ولا يوجد أى مشكلات لدينا بشان جودة الخدمة".
وكان الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات قد كشف فى تصريحات خاصة لـ "انفراد"، بوقت سابق، أن الجهاز سيقوم بعمل قياسات جودة الخدمة خلال ديسمبر الجارى على أن يقوم بنشر تقرير جودة الخدمة أمام الجمهور فى يناير المقبل عبر موقعه الإلكترونى.
يأتى ذلك بعد توقيع شركات المحمول الأربعة على لائحة جزاءات جودة الخدمة التى انفردت بها انفراد، وتتضمن عقوبات مالية رادعة للشركات فى حال تدنى مستوى الخدمة، وتم نشرها بالجريدة الرسمية.