استجاب سفير خادم الحرمين الشريفين لدى جمهورية مصر العربية ومندوب المملكة العربية السعودية الدائم لدى جامعة الدول العربية عميد السلك الدبلوماسى العربى، السفير أحمد بن عبد العزيز قطان، إلى مناشدة مواطن مصرى مقيم ويعمل فى المملكة أصيبت ابنته "أريج أحمد" بغيبوبة كاملة، وتدهورت حالتها بصورة كبيرة، وأنفق كل مدخراته عليها، وأكد على حاجتها إلى الرعاية العاجلة ونقلها إلى مصر.
وكانت وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج بجمهورية مصر العربية، السفيرة نبيلة مكرم، تواصلت مع السفير "قطان" بشأن هذه الحالة والذى قام بدوره بالتنسيق المباشر مع الجهات المسئولة بالمملكة، التى سارعت لإنهاء موقف الفتاة.
وأعربت السفيرة نبيلة مكرم، عن شكرها العميق للسفير أحمد قطان، سفير المملكة العربية السعودية بالقاهرة على جهوده الكبيرة وتعاونه المستمر معها.
وقامت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، من جانبها، بجهود مكثفة لاستقبال الفتاة لعلاجها، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، حيث تم استقبالها بعربة اسعاف مجهزة لنقلها، وتم توفير سرير بوحدة الرعاية المركزة بأحد المستشفيات الحكومية، وتولى طاقم طبى من أمهر الأطباء متابعة الحالة، وتقديم العلاج وعمل الفحوصات اللازمة.