دافع مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذى لشركة فيس بوك، ومؤسسها عن منصة التواصل الاجتماعى الخاصة به، وقال إنها أدت دورا مهما وقت انتشار الوباء وكانت أداة تواصل للناس فى مختلف أنحاء العالم، سواء للاطمئنان على بعضهم البعض أو لأداء الأعمال.
وفي ملاحظاته الافتتاحية أمام الكونجرس، رفض الرئيس التنفيذي لشركة فيس بوك مرة أخرى فكرة الاحتكار، مؤكدا وجود "منافسة شديدة" تواجه شركته.
وحدد عدد من المنافسين، بما في ذلك من منصة الرسائل iMessage من آبل ومنصة الفيديو القصيرة TikTok و YouTubeوقال زوكربيرج أيضًا إن الشركة تتنافس مع أمازون وجوجل في مجال الإعلانات.