أكدت نائب رئيس مفوضية الاتحاد الأفريقي، مونيك نسانزاباجانوا، أهمية الإسراع في استغلال الفضاء المتوافر للمستهلك في العالم الرقمي، لافتة إلى ضرورة طرح أدوت تمويلية لإسراع الخطى في الأدوات الرقمية المحفزة لمجالات العمل والخدمات المصرفية.
وذكرت نائب رئيس مفوضية الاتحاد الأفريقي، في بيان بمناسبة اليوم العالمي (39) لحقوق المستهلك، أن استغلال فضاء السوق الرقمية أمرًا مهمًا بشكل خاص في السياق الأفريقي حيث لا يزال الوصول إلى عدد لا يحصى من السلع والخدمات مقيدًا بالنسبة للغالبية العظمى للقارة.
وأشارت إلى السعي إلى اكتشاف الطرق التي يمكننا من خلالها الاستفادة من الفرص التي توفرها الأدوات الرقمية مع التخفيف من المخاطر والتهديدات، والتي يمكن أن تؤدي إلى نتائج غير عادلة للمستهلكين حيث يتعرض هؤلاء إلى الاحتيال والقرصنة.
وأوضحت، أن معدل انتشار الإنترنت في إفريقيا يبلغ 43 %، وقد أدى الابتكار إلى تغيير الطريقة التي يجري بها الناس المعاملات المالية ويعيشون حياتهم في جميع أنحاء القارة، ومع استمرار تطور التكنولوجيا عبر استخدام الهواتف المحمولة، ساعد ذلك على جذب المزيد والمزيد من الناس إلى الاقتصاد الرسمي، مما قد يخفف من عدم المساواة بين الجنسين والدخل وتحفيز التنمية في مجالات الزراعة وحتى التعليم.