عزيزى المواطن فى بيته تعالى نقرأ معا كتاب "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر فى الناس؟ للكاتب ديل كارنيجى، والذى يقول "إن القواعد التى أرسيتها فى هذا الكتاب ليست مجرد نظريات أو عمل تخمينى وحسب إنما طبقت هذه النظريات والأعمال والمبادئ حرفياً وشاهدت تطبيقها يؤثر ويطور حياة كثير من الناس".
والكتاب من أكثر الكتب مبيعاً فى العالم فقد بيع منه أكثر من 16 مليون نسخة حول العالم وترجم إلى العديد من اللغات، وأطروحة الكتاب الرئيسية هى كيفية اكتساب الأصدقاء فى ضوء النظريات الحديثة فى علم النفس.
ومن الموضوعات التى ناقشها الكتاب موضوع "السر الأكبر فى معاملة الناس" حيث يرغب الإنسان فى أن يكون شيئا مذكورا أو نقول الرغبة فى العظمة. كيف؟
الأمثلة فى هذا كثيرة: من ذلك أن جورج واشنطن رغب فى أن يلقب "صاحب المجد، رئيس الولايات المتحدة"، وكريستوف كولمبس التمس لنفسه لقب" أميرال المحيط ونائب الملك فى الهند"، وكانت كاترين ترفض أن تفض أى خطاب لا يسبق اسمها فيه بعبارة "صاحبة الجلالة".
أما القواعد الأساسية فى معاملة الناس فهى:
لا تنتقد، لا تدين ولا تشتكى، أعط الناس الشعور بالأهمية، وامدح ما تراه جيداً فيهم، اجعل الناس تفعل ما تريده منهم بإثارة رغباتهم، كن نزيها فالحق يغلب ولا يغلب عليه.
كما توجد 7 طرق لكى تجعل الناس تحبك، هي:
ابدى اهتماماً كبيراً بالناس، ابتسم، تذكر أن اسم الشخص بالنسبة له هو أحلى وأهم صوت فى أى لغة، كن مستمعاً جيداً، وشجع الناس على التكلم عن أنفسهم، تكلم عن الأشياء التى يهتم الناس بها، اجعل الناس تحس بأنها مهمة، اهتم بهم وافعل كل ما يحبونه وقم بمساعدتهم إذا احتاجوا منك المساعدة، طرق كسب الناس فى طريقة تفكيرك، تجنب الجدال، أظهر الاحترام لرأى الشخص الأخر، ولا تقل أبداً لأحد أنه مخطئ.
لو كنت مخطئا، اعترف بهذا بسرعة.
ابدأ الحديث بطريقة ودودة.
ابدأ بالأسئلة التى سيتم الإجابة عنها بنعم.
أجعل الشخص الأخر يتكلم.
حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر.
أظهر تعاطفك مع الآخرين.
شاركهم أحزانهم وأفراحهم كن معهم فى وقت الشدائد والصعاب
كيف تكون أفضل؟
كن هادئا
تعلم الإصغاء
ميز بين المعقول وغير المعقول
اقبل على التغير كشيء حتمي
اعترف بأخطائك
ثم ابتسم
