نقرأ معا كتاب "كيف تتحدث بثقة أمام الناس" لـ فيفيان بوكان، والذى يبين كيف تستطيع جمع الحقائق و تنظيمها، ووضع مخطط تفصيلى للعرض التقديمى، والتغلّب على رهبة المسرح وإيجاد علاقة من الألفة مع الجمهور والاحتفاظ بانتباهه واهتمامه، وتطوير فن الإقناع، وغير ذلك كثير، كما يساعد الكتاب على تنظيم الأفكار، ولفت انتباه الحضور، وجمع الحقائق التى تحتاجها المتحدث للتحضير للحديث أمام الناس.
ويقول الكاتب تحت عنوان "كيف تبدأ" هناك ثمانى طرق لذلك هى:
اجذب مستمعك
إن أى متحدث كفء يستخدم أربع كلمات أساسية لكى يلفت انتباه مستمعه، سواء كان هذا المستمع فردا واحدا أو مائة فرد، هذه الكلمات هى "مرحبا، انت، انظر، لذلك".
ضع نفسك موضع الخبير
إذا كنت غير معروف للمستمع، فسوف يقدمك أحد المرموقين، والذى سيعلن عن قدرتك على الحديث فى الموضوع، وإذا كانت مهنتك وتعليمك وذكاؤك وخبرتك تمكنك من إظهارك كخبير فى موضوعك فلا تتردد فى بيان ذلك صراحة.
استخدم المقارنة
إن هدفك هو إظهار تفوق شىء على آخر، لاحظ أنك هنا تتحدث عن شيئين لتقرر أيهما أفضل.
استخدم التفاصيل
التخصيصات أكثر فعالية من التعميمات، والأرقام والإحصاءات غالبا مقنعة ولكنها تكون أكثر فائدة عندما تقرب لأقل رقم.
استشهد بخبير
إذا لم تكن أنت نفسك خبيرا فى الموضوع الذى تتحدث عنه، فحاول أن تستشهد بمن هم خبراء لإعطاء مصداقية لمقدمتك.
استخدم الحكايات
إن استخدام قصص ونوادر من الحياة تعطى المستمع خلاصات عن طبيعة الإنسان وربما تكون هذه القصص فكاهية أو غير فكاهية.
عرف مصطلحاتك
إن آلاف الكلمات قد دخلت اللغة منذ الحرب العالمية الثانية، لقد وضعت التكنولوجيا مصطلحات لا يعرفها الشخص المتوسط وهذه الكلمات تحيرغير المتخصصين وتستعصى عليهم، من المهم أن تتأكد من أن المستمع يفهم مصطلحاتك التى تستخدم فى الموضوع.
استخدم أمثلة
لا شيء يثير أكثر من "على سبيل المثال" وفى ذات مرة.
