من المعروف أن سوق المساعدات الشخصية الافتراضية يقوده كل من اليكسا ومساعد جوجل حاليًا، لكن لدى مايكروسوفت خطط جديدة لمساعدها الشخصى كورتانا، إذ قال نائب رئيس شركة مايكروسوفت Javier Soltero خلال حديث مع موقع ZDNet إن كورتانا سيصبح أكثر من مجرد مساعد.
ووفقًا لما نشره موقع phonearena الهندى، أضاف Soltero أن "كورتانا" غاب عن سوق الأجهزة الذكية خلال الفترة الماضية، مشيرًا إلى أن مايكروسوفت أدركت أهمية ها المساعد، وهو ما سيدفعها إلى تطويره بشكل أكبر خلال الفتر المقبلة، وهذا يعنى أن مايكروسوفت تخطط لدمج كورتانا داخل العديد من الأجهزة، إذ يمكن الاستعانة به فى إكمال المهام أو التصرف بشكل استباقى.
وكشفت الشركة عن أن كورتانا سيصبح مفيدًا فى مواقف محددة، حيث يمكن أن نرى مستخدمى أجهزة الكمبيوتر يستعينون بمساعدته فى إعداد الويندوز الجديد الخاص بهم مباشرة على سبيل المثال.