عادت خدمة واتس آب للعمل مرة أخرى بمصر، وذلك بعد أن تعطل اليوم الخميس، فيما كشفت الشركة أن بعض المستخدمين لا يزالون يواجهون بعض المشاكل أثناء استعمال الخدمة، مشيرة إلى أن المشكلة ظهرت فى العديد من دول العالم بما فى ذلك المملكة المتحدة وأوروبا الغربية والسعودية ومصر.
وقال متحدث باسم "واتس آب" لوكالة رويترز الإخبارية: "يبدو أن لدينا بعض المشاكل مرة أخرى"، حيث يأتى هذا التصريح على أعقاب تصريح الشركة أنها قامت باستعادة الخدمة تماما منذ قليل وإصلاحها بالكامل.
كانت خدمة الواتس آب قد شهدت حالة من التقطع فى العمل، بعد أن اشتكى العديد من المستخدمين من تعطل خدمة التراس الفورى الأشهر فى العالم، مما أدى لعدم قدرتهم على إرسال واستقبال الرسائل، فيما أشارت بعض التقارير إلى أن التعطل قد يكون ناتجا عن الإقبال الكثيف على الخدمة فى ليلة رأس السنة .