أثارت شركة فيس بوك الكثير من الشكوك بعد طرح جهاز "بورتال" المخصص لتسجيل الفيديوهات، فقررت الشركة مؤخرا الاجابة على كافة الأسئلة التى تبادرت إلى أذهان المستخدمين والخبراء على حد سواء.
وقال فيس بوك متحدثا عن طبيعة الجهاز : "تم إنشاء الاتصال الصوتى لـ Portal على بنية ماسنجر الأساسية، ويعنى ذلك أنه عند إجراء مكالمة بواسطة الجهاز، يتم جمع نفس البيانات التى تم جمعها على أى جهاز يدعم ماسنجر، ويشمل ذلك طول وتكرار المكالمات، وهذه التطبيقات جنبا إلى جنب معدل الاستخدام، يمكن الاعتماد عليه لتحديد التطبيقات التى تخدمك من خدمات فيس بوك، مثل انستجرام".
وقال Rafa Camargo نائب المنتج المسئول عن Portal، أنه فى حين أنه من الممكن استخدام هذه المعلومات للمساعدة فى إرسال إعلانات مستهدفة لمستخدمى مواقع فيس بوك الأخرى، فإن الشركة لا تنوى استخدام البيانات التى تحصل عليها بهذه الطريقة.