ازدادت عمليات الاحتيال الإلكترونى فى البنوك، مع ارتفاع المعاملات الرقمية وانتشارها إلى المناطق الداخلية من الهند.
وقال موقع "جاديت ناو" أن حجم الاحتيال الإلكترونى فى البنوك تضاعف فى غضون عام واحد فى الفترة من 2017 إلى 2018 ، شهد الاحتيال الإلكترونى فى البنوك ارتفاعًا كبيرًا مقارنة بالسنة السابقة.
وفقًا لتقرير صادر عن بنك الاحتياطى الهندى ، تم تسجيل ما مجموعه 2059 حالة من حالات الاحتيال عبر الإنترنت فى الفترة 2017-2017 بمبلغ يصل إلى 109.6 كرور روبية.
وبلغ عدد حالات الاحتيال السيبرانى فى الفترة من 2016 إلى 2017، 1372 حالة تبلغ 42.3 كرور روبية، ويشار إلى أن الارتفاع فى عمليات الاحتيال عبر الإنترنت أكبر من معظم الأنواع الأخرى من عمليات الاحتيال المصرفية.
تم الإبلاغ عن 5917 حالة احتيال مصرفى فى الفترة بين 2017 و 2018 ، وكان ما يقرب من ثلث هذه حالات الاحتيال السيبرانى.
ويخطط بنك المركزى الهندى لإنشاء بوابة نظام للامتثال والتتبع لمعالجة انتشار الاحتيال السيبرانى ويسعى إلى إنشاء آلية أفضل للتصحيح بالنسبة للمستهلكين.
ومع اكتساب المعامقات الرقمية قوة الدفع ، يُنظر إلى تدابير حماية العملاء التى وضعها آر بى آى على أنها محاولة لتعزيز الثقة فى القناة الرقمية وتحسينها.