كشفت دراسة حديثة وصادمة فى نفس الوقت أن واحدا فقط من كل 10 أشخاص يفهمون كيف تعمل العملات الرقمية المشفرة، بينما 29 % لديهم بعض المعرفة حول كيفية عمل العملات الرقمية، وفقًا لمسح جديد أجرته شركة الأمن السيبرانى الروسية Kaspersky.
وبحسب موقع TOI الهندى، فقد تباطأ معدل الاعتماد على العملات المشفرة من قبل المستهلكين العالميين، على الرغم من وجود العديد من المشاهير مثل جونى ديب ومؤثرى يوتيوب مثل PewDiePie الذين يتبنون التكنولوجيا الجديدة، وأظهرت النتائج "حتى الآن، أن أربعة من كل خمسة أشخاص (81 %) لم يشتروا عملة مشفرة مطلقًا، مما يبرز مدى بعدنا عن الاعتماد عليها كشكل من أشكال الدفع أو الاستثمار".
وعلى الرغم من وجود رغبة لدى العديد من المستهلكين فى استخدام العملة المشفرة، إلا أن هناك فجوة فى المعرفة تعرقل اتخاذ هذه الخطوة، وبالإضافة إلى ذلك، قرر العديد من الأشخاص الذين ظنوا أنهم يعرفون ما الذى يتعاملون معه، فيما بعد عدم استخدام العملة المشفرة، كما توقف ما يقرب من خمس (18 %) لأنه أصبح معقدًا تقنيًا جدًا.
وصرح ما يقرب من ثلث المشاركين (31 %) أنهم يعتقدون أن العملات المشفرة متقلبة للغاية وأنهم بحاجة إلى أن يكونوا مستقرين قبل أن يكونوا مستعدين لاستخدامها، كذلك فهناك أيضًا تصور شائع بين المستهلكين بأن العملة المشفرة لن تكون موجودة إلى الأبد، أما ثلث المشاركين (35 %) يعتقدون أن العملات المشفرة هى بدعة لا تستحق العناء.
وأوضح فيتالى مزوكوف، مدير التسويق فى شركة كاسبرسكى، أن الثقة تشكل عقبة:" من الواضح أن اعتماد العملة المشفرة ونموها يعيقان بسبب الطبيعة الضعيفة للتكنولوجيا"، وفى حين أن هناك رغبة عالية لاستخدامها، فإن منح أموالك المكتسبة بصعوبة إلى شيء لا تفهمه تمامًا يعد أمرا صعبا للغاية، فى حين أن الاهتمام على نطاق واسع بالعملات المشفرة قد وصل بالفعل إلى ذروته بالفعل، فلا يزال هناك طلب على استخدام التكنولوجيا.
وقال خُمس المشاركين (20 %) من الذين شملهم الاستطلاع إنه على الرغم من أنهم لا يستخدمون العملة المشفرة فى الوقت الحالى، إلا أنهم يودون ذلك فى المستقبل، ويمكن للمحتالين استخدام العملات المشفرة لصالحهم، حيث يقول واحد من كل خمسة (19 %) ممن شملهم الاستطلاع أنهم تعرضوا لهجمات قرصنة على البورصات، حيث يقوم المجرمين أيضًا بإنشاء محافظ إلكترونية وهمية لجذب الناس لاستثمار أموالهم بشكل غير حكيم، وكان 15 % من المستهلكن ضحية الاحتيال باستخدام عملة مشفرة.