مستشارو الثقة والسلامة بتويتر: الشركة لا تستمع إلى نصائحنا

شكل تويتر مجلس الثقة والسلامة للمرة الأولى فى عام 2016 بعد سنوات من الشكاوى حول إساءة الاستخدام التى تحدث على المنصة، ومع ذلك يبدو أن الشركة ابتعدت عن الاعتماد على هذا المجلس عند اتخاذ القرارات المهمة. ونقلاً عن موقع "إنجادجيت" الأمريكى أرسل عدد من الأعضاء فى المجلس رسالة لقيادات تويتر هذا الأسبوع كشفوا فيها عن قلقهم من أن الشركة لم تعد تستمع إلى توصياتهم ورسائلهم، كما يدعى الأعضاء أن تويتر لم يستجب لرسائلهم لعدة أشهر. وفى الرسالة التى حصل عليها موقع "ويرد" وتم نشرها يوم الجمعة الماضى، قال أعضاء المجلس للشركة: "لم يتم إعلامنا بشكل مسبق عن التغييرات بسياسة تويتر، مما ترك الكثير منا بدون تحذير مسبق أو معرفة كافية للرد على استفسارات الصحافة والإعلام، كما أن قلة التواصل محرجة". فى حين لم يكن يوقع كل أعضاء المجلس على الرسالة، لكن طالب الذين وقعوا عقد اجتماع مع الرئيس التنفيذى للشركة جاك دورسى لمناقشة دور المجلس داخل الشركة.