في خطوة غريبة من نوعها، يقوم فيس بوك بإغلاق حسابات المستخدمين الذين يقومون بالإبلاغ عن المحتالين والحسابات المزيفة والمقلدين، ويمنعهم من الوصول إلى حساباتهم لعدة أيام، وهوالأمرالذى أدى لظهور هاشتاج #FacebookLockout على تويتر مع وجود العديد من المستخدمين الغاضبين من سلوك الشبكة الاجتماعية الغريب.
وبحسب موقع TNW الهولندى، فإذا قام شخص ما من الإبلاغ عن حساب مزيف ينتحل شخصية، فسيغلق فيس بوك حساب المستخدم ويطلب منه صورة بطاقته الشخصية للتحقق منه، وحتى لو قمت بالتقاط صورة لبطاقتك الشخصية، فلن يقوم بسحبها في النهاية.
2/ Thousand's of facebook user's facing this sh**ty problem! just tap this hashtag here #FacebookLockout
Just like this clip! pic.twitter.com/IBbCtbszBl
— Sayeed Joy (@thesayeedjoy) October 13, 2019
واشار التقرير إلى أن هذا يؤثر على صفحات فيس بوك، واعلانات انستجرام، وهذا يعني أن المشرفين الذين يديرون مثل هذه الصفحات لا يمكنهم الوصول إلى حسابات الأعمال، بل وربما يخسرون أموالًا.
2/ The #FacebookLockout affects #facebook, @FBBusiness, @Instagram Ads, and 3rd party Facebook Authentication. All manner of login pages are automatically redirected to single verification page with a photo upload requirement.
— Cory Comer (@corywcomer) October 14, 2019
ولا تعد هذه الحوادث جديدة تماما، حيث كان بعض الأشخاص يقومون بالإبلاغ عن هذه المشكلة في يوليو.
@facebook when are you going to acknowledge that there are serious issues for thousands of users? You locked me out of my decade old account, and SMS code verification is dead along with Friends photo verification system. Acknowledge then proceed to fix, been already a WEEK, plz!
— policymaker (@The_Policymaker) July 10, 2019
وبينما يبلغ عدد كبير من المستخدمين أنهم عادوا إلى الحساب، لا يزال البعض الآخر مغلقًا.