عندما اشترت شركة فيس بوك تطبيق "واتس آب" عام 2014 بصفقة قدرها 19 مليار دولار، تطبيق المراسلة يعمل فيه 35 مهندسًا وله 450 مليون مستخدم حول العالم، وبعد ذلك بعامين أصبح تطبيق واتس آب يضم ما يقرب من مليار مستخدم نشط شهريًا، يتبادلون 42 مليار رسالة يوميًا، أى حوالى مليون رسالة كل ثانيتين، وكل هذا بجهود 57 مهندسًا فقط.
وعلى الرغم من نجاح واتس آب الهائل وتمويل فيس بوك الكبير لا يزال التطبيق يتعامل وكأنه شركة ناشئة صغيرة ولا يهتم بجمع آلاف أو حتى مئات من الموظفين، فقال مهندس البرمجيات للتطبيق "ريك ريد" أن هذا الأمر يتطلب من الفريق أن يتواجد بشكل دائم على صفحة التطوير، وله العديد من المزايا التى قد لا يراها البعض.
وخلال مؤتمر مطورين فيس بوك F8 حاول "ريك ريد" أن يوضح بعض الأمور حول طبيعة العمل داخل تطبيق التراسل الأشهر فى العالم، وقال إن الـ57 مهندسا يركزون بشكل كبير على أن يبقى التطبيق محل ثقة للمستخدمين، والمهمة الأساسية التى ساعدت على نجاحهم هى توفير أداة سريعة وموثوقة وبسيطة للاتصال دون أى تعقيد.
وأضاف أن وجود 57 مهندسا فقط يتطلب التخطيط الدقيق وتخصيص الموارد الهندسية والوقت بشكل منظم للغاية، حتى يصل الجميع للهدف الأعلى للتطبيق، وما دام هذا النظام يسير بشكل جدى فالشركة لا تحتاج كثيرًا إلى موظفين جدد، وعلى الرغم من المخاطرة إلا أن البيئة البسيطة تعنى درجة أعلى من الموثوقية وسرعة فى الاستجابة.