رغم انتقاد الجهاز من قبل محللي الصناعة عند إطلاقه في البداية، تم مؤخرا بيع جميع أجهزة دردشة الفيديو Portal TV التابعة لشركة فيس بوك، وذلك عبر موقع الشركة علي الويب، فضلا عن بيعه بكافة المتاجر الإلكترونية الأخرى، حيث يجد المستخدمين أن تطبيقات مكالمات الفيديو هي أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء خلال هذه الفترة.
وبحسب موقع TOI الهندى، ففي نوفمبر من العام الماضي، عندما بدأ فيس بوك بيع Portal TV - الجهاز الذي يتيح للمستخدم إجراء محادثة فيديو باستخدام التلفزيون الخاص به كشاشة - تم رفضه على الفور من قبل مراجعي الصناعة وخبراء الخصوصية.
ولكن مع انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، خاصة في الولايات المتحدة التي تتصدر الآن قائمة البلدان الأكثر إصابة، أصبح الناس في منازلهم ويرغبون في البقاء على اتصال.
وقد نقل تقرير لشبكة CNBC عن متحدث باسم فيس بوك قوله :"مثل الشركات الأخرى ، فإننا نواجه تأثيرًا على إنتاج الأجهزة لدينا بسبب COVID-19" وأضاف: "لقد نفدت بعض نماذج Portal بشكل متقطع في قنوات ومناطق مختارة. نحن نراقب الوضع عن كثب وسنواصل إتاحة المنتجات بأسرع ما يمكن".
يذكر أن هناك 4 إصدارات مختلفة من Facebook Portal، بما في ذلك نسخة كبيرة تم إطلاقها في البداية في عام 2018 ، وجهازين بحجم الشاشة، وجهاز Portal TV ، والذي يستخدم شاشة التلفزيون كشاشة دردشة فيديو كبيرة ويوفر عدسات ذات زاوية واسعة عالية الجودة.