نشرت Reveal تقريرًا رئيسيًا حول ارتفاع معدلات الإصابة في مستودعات الوفاء في أمازون، وكانت حصلت على هذه البيانات من تقارير داخلية مسربة ومقابلات مع العديد من المصادر، مدعية أن أمازون قد ضللت الجمهور بشأن هذه المعدلات، فيما كشفت أمازون اليوم، إنها لم تضلل أي شخص، وأن شركة Reveal تسيء تفسير بيانات أمازون.
ووفقًا لما ذكره موقع "the verge"، قالت أمازون في بيان: "الوثائق الداخلية التي تدعى أنها حصلت عليها في النهاية توضح شيئًا واحدًا، لدينا تركيز عميق على سلامة فرقنا".
يوضح التقرير، أن معدل الإصابات الخطيرة في مستودعات أمازون قد ارتفع بين عامي 2016 و2019، ولكن في ردها، عارضت أمازون ما يمكن اعتباره إصابة خطيرة، بحجة أن الأرقام أعلى لأن الشركة أكثر سخاءً في منح وقت التعافى.
تزعم أمازون أيضًا أن Reveal مضللة حول مقياس معدل الإصابة الخطيرة في المقام الأول، حيث كشفت معلومات خاطئة فيما يتعلق بمقياس السلامة OSHA الذي يقيس الأيام المتبقية والعمل المقيد، والحقيقة هي أنه لا يوجد مثل المعدل الذى طرحته للحوادث الخطيرة في الصناعة.
كما أكدت الشركة، "معدل DART الخاص بنا يدعم في الواقع الموظفين لأنه يشجع أي شخص يعاني من أي نوع من الإصابات، على سبيل المثال إجهاد صغير أو التواء، على الابتعاد عن العمل".
تقول مقالة Reveal أيضًا أن مستودعات Amazon التي تحتوي على روبوتات، والتي ادعت الشركة أنها ستحسن سلامة العمال، لديها في الواقع معدلات إصابة أعلى من المستودعات التي لا تفعل ذلك.
وبحسب ما ورد زادت كفاءة الروبوتات من الحصص بشكل كبير، مما يعني أن العمال قد يخضعون لساعات من العمل اليدوي المتكرر الذي يمكن أن يؤدي إلى الإصابة.
وتدعي أمازون أنها تجري تحسينات من أجل بيئة عمل أكثر أمانًا، قائلة، "ما زلنا نرى تحسينات في الوقاية من الإصابات والحد منها من خلال البرامج التي تركز على بيئة العمل المحسنة، وتقديم تمارين بدنية وصحية موجهة، وتوفير معدات مساعدة لمحطة العمل الميكانيكية، وتحسين إعداد وتصميم محطات العمل".