قال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذى لشركة فيس بوك: "شهد مجتمعنا وأعمالنا نهاية قوية لعام 2020، فمع استمرار فيروس كورونا في إبعاد الكثيرين منا عن منازلهم، استمر الأشخاص والشركات في الاعتماد على خدماتنا للبقاء على اتصال وخلق فرص اقتصادية، ويستخدم 2،6 مليار شخص الآن تطبيقًا واحدًا أو أكثر من تطبيقاتنا كل يوم، وتستخدم أكثر من 200 مليون شركة - معظمها شركات صغيرة - أدواتنا المجانية للوصول إلى العملاء".
كما كشف زوكربيرج، عبر حسابه الرسمي على المنصة، عن مقدار التبرعات التى تم جمعها عبر فيس بوك، حيث قال: "اجتمع الناس معًا لجمع أكثر من 1،8 مليار دولار للمؤسسات غير الربحية والقضايا الشخصية من خلال أدوات جمع التبرعات الخاصة بنا العام الماضي، بما في ذلك 175 مليون دولار للقضايا المتعلقة بـ19 Covid وحدها".
كما قال مؤسس فيس بوك: "واتس آب هو أيضًا جزء مهم من استراتيجيتنا هنا، يقوم أكثر من 175 مليون شخص بمراسلة حساب أعمال واتس آب كل يوم، ونقوم بإنشاء ميزات جديدة لتسهيل التعامل مع الشركات في التطبيق، قدمنا عربات التى تتيح للأشخاص تصفح الكتالوجات واختيار منتجات متعددة وإرسال الطلب كرسالة إلى الشركة".