كشفت شبكة التواصل الاجتماعى "تويتر" عن إلغائها لقسم التجارة الاجتماعية، والتوقف عن تطوير "زر الشراء"، والتى كانت قد أطلقته منذ فترة، حيث كان زر Buy يسمح للمستخدمين الشراء مباشرة من خلال شبكة التواصل الاجتماعى وفقا لما جاء فى تقرير صادر عن Buzz Feed.
وكانت تويتر نقلت طاقم العمل المسئول عن Buy إلى خدمة العملاء وفرق الإعلانات الديناميكية، بينما قام آخرون بالاستقالة من الشركة.
وقال مصدر من قسم التجارة الاجتماعية بتويتر لـBuzz Feed إن محاولتنا المستمرة لجعل الشراء من داخل التطبيق هى السبب فى الوصول لهذه النتيجة حيث يقول: "الناس لا يشترون من خلال السوشيال ميديا فى الوقت الحالى، ولكنهم لا يزالون يشترون من خلال شبكة الموبايل، كذلك فلا تزال بطاقة Buy Now نشطة، ولكن لا يوجد من يضع أى اعمال بها، ولا توجد تطوير للمنتجات الجديدة يحدث عليها".
وعلاوة على ذلك، فإن هذه الخطوة تعتبر طريقة جاك دورسى الرئيس التنفيذى للشركة، فى محاولة للتركيز على تجربة تويتر، وليس تشتيت جهودها عبر قنوات متعددة، حيث إن زر Buy الجديد لا يتناسب مع خطته المستقبلية.
