أعلنت شركة فيس بوك، عبر حسابها الرسمي على منصة تويتر، عن إصلاح العطل الذى ضرب تطبيقي ماسنجر وإنستجرام خلال الساعات الماضية، وهو العطل الثاني الذى يضرب خدمات المنصة في أقل من أسبوع.
وقالت الشركة في تغريدتها: "نأسف جدًا إذا لم تتمكن من الوصول إلى منتجاتنا خلال آخر ساعتين، نحن نعلم مدى اعتمادك علينا للتواصل مع بعضنا البعض، لقد أصلحنا المشكلة - نشكرك مرة أخرى على سعة صدرك هذا الأسبوع".
وفي نفس السياق أعلنت "إنستجرام"، عبر حسابها الرسمي على تويتر، أيضا أنه تم إصلاح المشاكل في التطبيق وعادت الأمور إلى طبيعتها.
وكانت شركة فيس بوك قد كشفت مساء اليوم الجمعة أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتها وخدماتها، وذلك بعد أيام من تعرض عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لانقطاع لمدة ست ساعات؛ بسبب خطأ أثناء الصيانة الروتينية لشبكة مراكز البيانات الخاصة بها.
فيما لم يتمكن بعض المستخدمين من تحميل خلاصات Instagram الخاصة بهم مساء اليوم، بينما لم يتمكن الآخرون من إرسال رسائل على Facebook Messenger.