تفتح المفوضية الأوروبية تحقيقًا رسميًا لمكافحة الاحتكار في تجميع Microsoft لبرامج Teams الخاصة بها مع مجموعة إنتاجية Office الخاصة بها ، ويعد هذا هو أول تحقيق لشركة Microsoft لمكافحة الاحتكار فى الاتحاد الأوروبى منذ ما يقرب من 15 عامًا.
وقدم Slack في الأصل شكوى ضد المنافسة ضد Microsoft إلى المفوضية الأوروبية في يوليو 2020 ، بعد أشهر فقط من اندلاع وباء عالمي وبدأت قاعدة مستخدمي Microsoft Teams في النمو بسرعة.
وستجري المفوضية الأوروبية الآن تحقيقًا متعمقًا حول ما إذا كانت Microsoft قد انتهكت قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي من خلال ربط Microsoft Teams أو تجميعها بمجموعتي الإنتاجية Office 365 و Microsoft 365.
وتوضح مارجريت فيستاجر، نائب الرئيس التنفيذي المسؤول عن سياسة المنافسة في المفوضية الأوروبية: "أصبحت أدوات الاتصال والتعاون عن بُعد مثل Teams لا غنى عنها للعديد من الشركات في أوروبا"، ولذلك ، يجب أن نضمن أن تظل أسواق هذه المنتجات قادرة على المنافسة، وأن تتمتع الشركات بحرية اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتها على أفضل وجه.
هذا هو السبب في أننا نحقق فيما إذا كان ربط Microsoft مجموعات الإنتاجية الخاصة بها مع Teams قد يمثل انتهاكًا لقواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي ".
وزعمت شكوى Slack الأصلية أن Microsoft قد "ربطت بشكل غير قانوني" منتج Microsoft Teams الخاص بها بـ Office وأنها "تفرض تثبيته على الملايين ، وتمنع إزالته ، وتخفي التكلفة الحقيقية لعملاء المؤسسات". يقوم المنظمون في الاتحاد الأوروبي الآن بالتحقيق الكامل في الموقف ، بعد أن ورد أن Microsoft عرضت تنازلاً للاتحاد الأوروبي لوقف تجميع Teams مع Office.
من الواضح أن هذا لم يكن كافيًا لتجنب إجراء تحقيق رسمي لمكافحة الاحتكار - فقد ذكرت صحيفة فاينانشيال تايمز مؤخرًا أن المنظمين في الاتحاد الأوروبي ومايكروسوفت لم يتفقوا على ما إذا كانت إزالة التجميع ستقتصر على الاتحاد الأوروبي فقط وكيف يمكن أن تتأثر الأسعار لضمان المنافسة، لا يزال عادلا.
قررت Microsoft أيضًا مؤخرًا إزالة تكامل Microsoft Teams في نظام التشغيل Windows 11 ، وكانت وظيفة الدردشة في Windows 11 متاحة فقط للمستهلكين وليس لمستخدمي المؤسسة الرئيسيين الذين كانوا محور شكوى Slack. لكن كان بإمكان Microsoft تمكين دعم المؤسسات في المستقبل في هذا الإصدار المدمج ، ومن المحتمل أن يكون تحقيق الاتحاد الأوروبي قد أخاف Microsoft لقتل التكامل تمامًا.
وهذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Microsoft تحقيقًا لمكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي منذ ما يقرب من 15 عامًا ، بعد حالتين كبيرتين تتعلقان بتجميع Windows Media Player و Internet Explorer ، وفي عام 2004 أمرت المفوضية الأوروبية شركة Microsoft بتقديم إصدار من Windows بدون مجمع Media Player. نتج عن ذلك إصدار Windows XP N متوفر في أسواق الاتحاد الأوروبي.
وفي عام 2009، حقق الاتحاد الأوروبى أيضًا فى تجميع Internet Explorer مع Windows وانتهى الأمر ببيع Microsoft إصدار Windows 7 E من نظام التشغيل الخاص بها في أوروبا بدون حزمة Internet Explorer. اضطرت Microsoft أيضًا إلى تنفيذ صندوق اقتراع للمتصفح في نظام التشغيل Windows الخاص بها لضمان تقديم المستخدمين مع اختيار متصفحات الويب، وتم تغريم Microsoft فى النهاية 730 مليون دولار لفشلها في تضمين بطاقة الاقتراع الخاصة بالمتصفح في Windows 7 SP1.