كشف تقرير جديد من قبل شركة سامسونج ووزارة الصحة الكندية أنه تم الإبلاغ عن أكثر من 70 حالة من هواتف سامسونج المحترقة كانت من الولايات المتحدة وحدها حتى الآن، فى حين تم الإبلاغ عن حالة واحدة فى كندا فقط، وكانت عملاق التكنولوجيا الكورى قد تعاونت مع وكالة الصحة العامة الحكومية فى كندا لتسهيل عملية الاسترجاع واستبدال جميع هواتف نوت 7 المعيبة فى كندا.
ووفقا لما نشره موقع phonearena الهندى، فعندما أعلنت سامسونج عن برنامج الاستدعاء العالمى للهاتف قبل بضعة أسابيع، قالت الشركة إن هناك 35 حالة انفجار للهاتف على مستوى العالم فقط، والتى كان من ضمنها 17 فى الولايات المتحدة، وهو ما يعنى أن عدد أجهزة نوت 7 المنفجرة فى الولايات المتحدة قد ارتفع بشكل كبير منذ ذلك الحين.
وفى كندا، تقول وزارة الصحة الكندية إنه تم بيع ما يصل إلى 21953 هاتفا معيبا فى البلاد منذ 19 أغسطس وحتى 1 سبتمبر، ومع ذلك لم تكن هناك سوى تقرير واحد عن بطارية انفجرت حتى الآن.
وقالت بعض المصادر الكندية:" إننا نطلب من المستخدمين تخفض شحن هاتف جلاكسى نوت 7 والمسارعة باستبداله من خلال المورد الكندى هناك".