أعلنت شركة سامسونج أن أزمة انفجار هاتف جالاكسى نوت 7 التى حدثت على مدار الأسابيع الماضية تكلف الشركة خسائر بحوالى 3 مليارات دولار فى الأرباح التشغيلية بسبب وقف مبيعات الهاتف، ومن المتوقع أن الخسائر الهائلة ستؤثر بشكل مباشر على أرباح ونتائج الربع القادم المالية، كما أنها ستمتد للربع الأول من عام 2017، وفقا لموقع "بيزنس انسايدر" الأمريكى.
وكانت الشركة الكورية الجنوبية قد أوقفت الإنتاج والمبيعات العالمية لهاتف نوت 7 الاثنين الماضى بعد أسابيع من التقارير التى تفيد بأن الجهاز ينفجر، وعلى الرغم من إصدار بدائل للعملاء يوم 15 سبتمبر، إلا أن هذه الأجهزة أيضا عانت نفس العيب وأصبحت عرضة للانفجار.
وتم انتقاد الشركة لعدم استدعاء الجهاز رسميا على الرغم من التقارير الخاصة بانفجار الهاتف بسرعة كافية، وقالت الشركة إنها ستركز جهودها على نماذجها الرائدة الأخرى مثل جالاكسى S7 و S7إيدج للتعويض عن الخسارة فى المبيعات الناتجة عن توقف نوت 7.
من الجدير بالذكر أن توقعات الخسائر التى رصدها محللون السوق أشارت إلى أن حجم الخسارة سيكون 17 مليار دولار وليس 3 مليارات دولار فقط كما تتوقع شركة سامسونج.