كشف تقرير جديد عن أن شركة "دلتا إيرلاينز" الأمريكية للطيران، أنفقت ما يصل إلى 49 مليون دولار لإضافة ميزة جديد لتطبيقها على الهواتف الذكية تسمح للركاب تتبع حقائبهم فى الوقت الحقيقى.
ووفقًا لما نشره موقع phonearena الهندى، فقالت شركة "دلتا" إنها أول شركة طيران تقدم ميزة تتبع الأمتعة عبر الخريطة فى الوقت الحقيقى، وقال المتحدث باسم الشركة "أشتون مورو": "إذا وضعت أحد الحقائب على متن طائرة أخرى غير المفترض أن توضع بها، سيكون من السهل تعقبها وإعادتها بسهولة".
وحاليًا، فهناك 84 مطارا فى الولايات المتحدة توفر نظام تتبع الأمتعة، وهو يعمل من خلال إضافة بطاقات RFID لكل حقيبة، وتقوم أجهزة الاستشعار بمعرفة مكان هذه الحقائب على طول الطريق، وإرسال تقرير إلى التطبيق دلتا.
يذكر أن شركة الطيران تحمل ما يصل إلى 120مليون حقيبة سنويًا، ومع السماح للركاب بمتابعة مسار أمتعتهم، فسوف يساعد ذلك الركاب على الشعور بمزيد من الأمان بالإضافة إلى زيادة التعامل والثقة في الشركة، فتتبع الحقائب يمنح المسافرين شعورًا بالارتياح عندما يجدون أن حقائبهم وصلت إلى نفس الموقع الذى يسافرون إليه.
