كشف تقرير حديث من شركة التسويق الاستهلاكى "بريدجيت لوريمر، عن نتائج دراسة قامت بها، تقول إن هناك الملايين من المستهلكين الذين يدفعون من أجل خدمة الهواتف المنزلية الخاصة بهم، لا يمكنهم تذكر أرقام هواتفهم، وعلى الرغم من ذلك فهم يصرون على امتلاك خط أرضى، وقال الباحثون إن فقط 1 من كل 5 أشخاص يعرفون رقم الهاتف الثابت الخاصة بهم، وليس هذا فقط بل إنه إذا رن الهاتف المنزلى فأغلب المستخدمين لا يردون أو يتوقعون أنهم أشخاص من المبيعات.
ووفقا لموقع "مترو" البريطانى، فهذه النتائج مثيرة للسخرية، ففكرة أن يدفع شخص ثمن خدمة لا يكاد يستخدمها أمر غريب من نوعه، فمع زيادة الاعتماد على الهواتف الذكية المحمولة، تراجع دور الهواتف المنزلية بشكل كبير.
ولكن ثلث المستطلعين قالوا إنهم يستخدمون الهاتف الثابت حتى الآن من أجل البقاء على اتصال مع الأجداد أو الأقارب الأكبر سنا، الذين لا يريدون استخدام الهواتف الذكية أو لا يفهمون طريقة التعامل بها، كما قال البعض إنهم يحتفظون برقم المنزل فقط من أجل أن يعطونه للشركات ومندوبين المبيعات، لمنعهم من الحصول على تفاصيل الهواتف النقالة الخاصة بهم.
ووفقا للدراسة فـ36% من البريطانيين فقط يستخدمون الهاتف المنزلى مرة واحدة فى الشهر أو أقل فى كثير من الأحيان.