يلجأ الكثير من مستخدمى الأجهزة الذكية سواء كانت كمبيوتر أو لاب توب أو هواتف ذكية أو غيرها لبرامج مكافحة الفيروسات "الأنتى فيروس"، وذلك فى محاولة منهم لحماية أجهزتهم من البرمجيات الضارة والخبيثة التى يمكن أن تصيب أجهزتهم سواء لإتلاف البيانات أو للتجسس عليهم، ورغم أن الكثيرين يعتمدون على برامج مكافحة التجسس، إلا أنها غالبا ما تفشل فى حمايتهم وتتركهم معرضين للاختراق، وفيما يلى نرصد أبرز أسباب ذلك كما يلى:
انتهاء رخصة البرنامج
تتيح العديد من الشركات المطورة لبرامج مكافحة الفيروسات فترة تجريبية تصل إلى شهر واحد، ثم بعد ذلك يطلب من المستخدم إعادة تجديد الرخصة من خلال الاشتراكات لكى يعمل البرنامج بالكامل وتعمل كافة مميزاته، إلا أن الكثيرين منا يهملون هذه الجزئية، ويتجاهلون عملية الترخيص توفيرا للنفقات، أو ربما يبحثون عن ملفات ترخيص عبر الإنترنت تحوى فى الأساس بداخلها مجموعة من الفيروسات، كذلك فإن برامج الأنتى فيروس التى تعمل بعد انتهاء فترة الترخيص، لا تتيح للمستخدم تحديث قاعدة البيانات ، وبالتالى فإن البرنامج لن يمكنه اكتشاف الفيروسات الحديثة.
عدم تحديث البرنامج
يتجاهل الكثير من المستخدمين تحديث قاعدة بيانات برنامج مكافح الفيروسات بشكل دوري، فيما تكون الكارثة أحيانا فى قيام بعض المستخدمين بتعطيل خاصية التحديث التلقائى توفيرا لاستهلاك الإنترنت، إلا أن هذا أمر خاطئ تماما، إذ يمكن برامج الأنتى فيروس من اكتشاف الفيروسات الحديثة، كما أنه يترك البرنامج نفسه عرضة للاختراق.
عدم اختيار برنامج الأنتى فيروس المناسب
يعتقد البعض أن جميع برامج الأنتى فيروس مناسبة لكافة أنواع الفيروسات وهذا أمر خاطئ، فى ظل وجود العديد من أنواع الفيروسات مثل Virus - Adware - Spyware - Malware ، ولعل العديد من البرامج أطلقت أكثر من إصدار مختلف يهتم كل منها بمكافحة نوع معين من الفيروسات المختلفة، لذلك فإن المستخدم يحتاج للبحث عن برامج مكافحة الفيروسات المناسب له.
الاعتماد على أدوات حماية وليس برامج أنتى فيروس
يلجأ البعض للاعتماد على بعض أدوات الحماية مثل برامج تنظيف الكمبيوتر أو برامج التسريع معتقدين أن هذه البرامج قد تضم أدوات لفحص الملفات، دون أن يدرى أنه فى الحقيقة وسيلة لا توفر أى حماية من الفيروسات بشكل كبير نهائيا.