انضمت تويتر إلى قائمة الشركات التكنولوجية التى اضطرت للرد على أسئلة حول القدرة على استهداف الحملات الإعلانية المستخدمين بناءً على عبارات عنصرية ومثيرة للجدل، بعد اكتشاف إمكانية قيام المعلنين بهذا الأمر بالفعل، لكن سرعان ما واجهت تويتر المشكلة بالتأكيد أن ما حدث نتيجة لوجود خلل.
وقال متحدث باسم تويتر: "لقد قررنا أن هذه الحملات الإعلانية القليلة تمكنت من المرور بسبب خلل تم اكتشافه حديثا فى البرنامج الإعلانى الخاص بالشركة، إذ يحظر تويتر ويمنع الحملات الإعلانية التى تتضمن محتوى مسيئا أو غير لائق، وسنواصل فرض سياساتنا بقوة".
وجاءت التقارير هذا الأسبوع بأن المعلنين تمكنوا من استهداف المستخدمين استنادا إلى مجموعة من الكلمات الرئيسية المهينة على فيس بوك أيضا، وقالت الشركة ردا على هذا الأمر إنها تعمل الآن لمنع مثل هذه الأمور فى المستقبل".