قال "مارك زوكربيرج" أن خدمة التراسل الفورى AOL Instant Messenger مثلت جزءا مهما فى تشكيل طفولته، خاصة وأنه من الجيل الذى كبر مع تطور شبكة الإنترنت، حيث ساعده هذا التطبيق على فهم طريقة الاتصال بشبكة الإنترنت وأهمية دورها فى العلاقات الاجتماعية، مضيفا أنه كان يعيش فى قرية Dobbs Ferry، بينما كان يلتحق بمدرسة فى قرية Ardsley وهى بلدة صغيرة تجذب الطلاب من المدن القريبة، وكان هناك جسر يفصل بين القريتين، لذا كان يستقل الحافلة يوميا عبر هذا الجسر للذهاب إلى المدرسة والعودة مرة ار إلى المنزل، وهو ما كان يعنى فى النهاية أنه كان بحاجة لاستخدام تطبيق AIM للتفاعل والتواصل.
ووفقا لما ذكره مؤسس فيس بوك على صفحته الشخصية، كانت هناك بعض نقاط الضعف فى التطبيق التى لم تلبى كافة احتياجاته، حيث قال :"لم أكن أحب عدم سيطرتى على ما إذا كان AIM يخبر أصدقائى أننى نشطا على الإنترنت، لأنه فى بعض الأحيان لا أرغب أن يعرف الآخرين أننى نشط أو متواجد على الإنترنت فى ذلك الوقت، أو ربما أرغب فقط فى معرفة بعض الأصدقاء بهذا الأمر دون غيرهم".
وأوضح "زوكربيرج" أنه رغم أن هذا قد يبدو وكأنه تفصيل صغير لمن صمم التطبيق، إلا أنه كان يؤثر على حياته الاجتماعية على الإنترنت وقد كان الأمر يمثل مشكلة بالنسبة إليه، مما دفعه لابتكار أداة تسمح له بالبقاء "غير نشط" لفترة طويلة، حتى لو كان يستخدم جهاز الكمبيوتر بالفعل، وهى الميزة المتاحة حاليا بفيس بوك حيث يمكن أن يظهر المستخدم غير نشط.
وقال زوكربيرج :" قضيت أنا وأصدقائى الكثير من الوقت نبحث عن بعض الجمل الاقتباسية لوضعها على الملف الشخصى لـ AIM والتى كشفت عن مشاعرنا وهوياتنا، حيث كنا نختار فقط الخط المناسب واللون لرسائلنا للإشارة إلى ما كنا نريده للتعبير عن أنفسنا، إلا أننى طورت أداة تسمح لى أن أرسل رسائل مع حروف يمكن تغيير ألوانها بكل سهولة، ورغم أن الأمر بسيط إلا أنها جعلت رسائلى تبدو مختلفة قليلا".
وأضاف "مارك" :" فى أحد الأيام رأنى أبى استخدم AIMـ وسألنى إذا كان يمكن أن أقوم بتشغيله له فى مكتبه لكى يتمكن من التواصل مع أطباء الأسنان الآخرين وعلماء الصحة، إلا أننى نصحته أن AIM ليس مناسبا له، لذا طورت له نظام يعرف بـ ZuckNet والذى استخدمه لسنوات عديدة بعد ذلك، وبالإضافة إلى الدردشة من طرف إلى أخر، قال أنه يمكنه بث تحديث للجميع فى المكتب فى نفس الوقت، كما أنه قادر على حفظ كل رسالة تلقاها حتى لا يفقدها عند إغلاق نافذة الدردشة.
وقد دعم هذا النظام الجديد تشفير كل شىء لكى تكون المعلومات الحساسة آمنة، حيث جاءت كل هذه المميزات لعلاج المشاكل التى كان يعانى منها "زوكربيرج" أثناء استخدام AIM، إذ "زوكنيت" كيفية توصيل أطباء الأسنان وتغيير طريقة عملهم.
وقال مؤسس فيس بوك :" كطفل، فإن كثيرا من الناس سوف يخبرونكم أنكم ليس لديكم المهارات أو الخبرة لتطويرشىء مهم، لقد قيل لى هذا الأمر مرات عديدة، ولكن فى هذه الأيام أتساءل عما إذا كان الأطفال لديهم فعلا منظور فريد لتطوير بعض من أهم الأشياء، فالعالم يتغير بسرعة، لذا اصبح لدى الطفل فهم عاطفى كاملا".
وأضاف زوكربيرج:"هذه المشاريع والخبرات المبكرة كانت بمثابة البذو الأولى لشكل فيس بوك الآن، فمنذ وقت مبكر شكل AIM شعور جمالى عميق بضرورة عمل العالم بشكل أفضل عند تواصل البشر ومشاركتهم لكافة أمور حياتهم، لقد عشت هذه الأفكار منذ أن كنت طفلا، وما زلت أصدقها حتى اليوم بعمق، شكرا على كل شيء، AIM"".