كشفت تقارير سابقة عن مشكلة خاصة بمكبرات صوت جوجل Home Max والتى تتعلق بتكرار انقطاع اتصال شبكات الـ WiFi بها، حيث اتضح فى النهاية أن هذا الأمر يؤثر فقط على أجهزة راوتر TP-Link وتحديدا Archer C7، إلا أنه مؤخرا بدأت العديد من البلاغات الإضافية فى التزايد والظهور بشأن تلك المشكلة.
ووفقا لما نشره موقع GSM الهندى، فقد اتضح أن هذه المشكلة لا تقتصر فقط على مستخدمى أجهزة راوتر TP-Link المختلفة ولكنها تشمل أيضا مستخدمى أجهزة Linksys، Synology، وغيرها من الأجهزة، حيث يواجهون جميعا نفس المشكلة، وإضافة إلى مستخدم مكبرات صوت Google Home Max، فإن المستخدمين الذين يمتلكون أجهزة منزلية أخرى مثل Chromecast أبلغوا أن استخدامهم لوحداتهم خارج الشبكة يحل المشكلة بالنسبة لهم.
فيما أشار بعض مستخدمى هواتف الأندرويد التى تعمل بأحدث أنظمة أوريو أنهم يعانون من نفس المشكلة، إلا أنها بلاغات قليلة للغاية، ومن جانبها أطلقت TP-Link برمجيات ثابتة تجريبية جديدة لموجهات Archer C7 التى تهدف إلى حل المشكلة، إلا أنها لم تعمل مع جميع المستخدمين، ومع ذلك لم تستجب جوجل لتلك المشكلة حتى الآن.
