تعد مشكلة رسائل SMS المزعجة من أكثر المشاكل التى تواجه المستخدمين، خاصة إذا كانت تلك الرسائل من بعض شركات الإعلانات وغيرها، وفيما يلى نعرض مجموعة من الخطوات البسيطة التى تساعد المستخدمين على حظر الرسائل المزعجة ومنعها من الوصول إلى هواتفهم بكل سهولة ويسر كما يلى:
لمستخدمى هواتف أيفون
يمكن لمستخدمى هواتف ايفون التخلص من الرسائل المزعجة بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فى البداية يجب أن يتأكد المستخدم يعمل بنظام الشغيل iOS 7 أو أحدث.
- يتوجه المستخدم لتطبيق الرسائل، ثم يضغط على رسالة الشخص الذى يرغب فى حظره.
-سيلاحظ المستخدم ظهور أيقونة بها رمز ‘i’ فى أعلى اليمين.
- بمجرد الضغط عليها سوف يجد المستخدم خيار لإضافة هذا الرقم لقائمة البريد المزعج.
- يختار المستخدم 'Block this caller.
- بمجرد القيام بذلك سيتم حظر هذا المستخدم.
على منصة أندرويد:
لا تتيح هواتف اندرويد حظرا كاملا لجهات الاتصال، لكن فى نفس الوقت يمكن حظر أى جهة اتصال من خلال الذهاب إلى تطبيق الرسائل، والضغط على أى جهة اتصال ترسل رسائل مزعجة للمستخدم.
- فى اعلى اليمين سيجد المستخدم أيقونة تتكون من ثلاث نقاط طولية.
- عند الضغط عليها تظهر قائمة منسدلة يختار منها المستخدم 'People & options.
- يختار المستخدم بعد ذلك خيار لحظر هذا المستخدم مع ملاحظة أن قائمة الخيارات تختلف من هاتف إلى آخر.