أرسل المركز الاعلامى لشركة مياه الشرب بالقاهرة استجابة سريعة لخبر نشر تحت عنوان "انفجار خط صرف صحي بمنطقة "اسكو" بشبرا الخيمة".
وأكدت الشركة فى ردها أنه فور ورود البلاغ تم التوجه الى مكان الكسر من قبل فرقة الصيانة، التى أكدت أنه كان يوجد بالفعل خط مياه 300 مللى ملغى ثم خرجت منه مياه، وتم إغلاقه نهائيا، وشفط المياه، وإزالة أسباب الشكوى.
و كانت منطقة إسكو امام بوابة 3 كريستال عصفور ومستشفي التأمين الصحي التابعة لمدينة شبرا الخيمة شهدت انفجار خط الصرف الصحي الرئيسي، مما أدى إلى غرق الشارع بالمياه وشلل الحركة بالشارع بعد أن تحولت المنطقة إلى برك طين وسط حالة من الاستياء بين الأهالى بسبب تباطؤ حل المشكلة.