أرسل القارئ عز الدين على السيد، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن من حذف ثلاثة أفراد من بطاقته التموينية الصادرة من مكتب تموين ميت كنانة طوخ بمحافظة القليوبية، بتاريخ 1/11/2018 ثم توقفها عن العمل بشكل نهائى اليوم السبت تاريخ 1/12/2018 على الرغم من تحديثها بتاريخ 15/10/2018، وتقديمه بتظلم لمكتب التموين التابع له بتاريخ 18/11/2018.
وطالب القارئ فى رسالته بإعادة التفعيل بطاقته مرة أخرى مع عودة الأفراد المحذوفين لكى يستطيع الحصول على مقرراته التموينية بشكل كامل.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.