أرسل القارئ محمد الشحات أبو الحاج، شكوى عبر خدمة صحافة من وجود ترعة كبرى المسماه "بحر البقر" فى كفر عطا لله مركز بنها بمحافظة القليوبية، يتراكم فيها القمامة والحيوانات المنافقة بجانب الصرف الصحى مما يعرض الأهالى لخطر الإصابة بالعديد من الأمراض فضلا عن الرائحة الكريهة .
وقال القارىء فى شكواه:"يعانى كفر عطالله من وجود جسر بحر البقر وهو عبارة عن ترعة كبيرة يسير فيها صرف صحي المجاري وكل فضلات الإنسان والحيوان وكذلك مخلفات الوحدات الصحية وكذلك نفقات الحيوانات والطيور".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبرWhatsapp Youm7على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.