أرسل القارئ محمد زهير عبد الحليم من أهالى شارع الخليفة بحى الجيزة لخدمة "شكوتك بصوتك" شكوى من موقف سيارات ميكروباص المنيب العشوائى أول كوبرى العباس بجوار مستشفى الرمد بالجيزة.
وقال القارئ فى شكواه: السائقون يسيرون عكس الاتجاه، وتسبب الموقف فى حالة من التكدس المرورى فى نزلة كوبرى الجيزة إلى أول كوبرى العباس وأول شارع البحر الأعظم، كما أن السائقين استغلوا إغلاق نفق الجيزة وحولوه إلى مراحيض عامة، مناشدا المسئولين بالاهتمام بالشكوى ووضع حد لهذه التجاوزات.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك".
لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.