أرسل أحد قراء "انفراد" شكوى لخدمة صحافة المواطن، من انتشار مياه الصرف الصحى بمنطقة الفلكى بالسيوف التابعة لمحافظة الإسكندرية.
وقال القارئ فى رسالته "نناشد المسئولين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى العمل على سرعة تصليح مواسير الصرف وحل المشكلة رأفة بالأهالى قاطنى المنطقة".
وتتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.