أرسل القارئ مصطفى محمد صلاح، شكوى لخدمة صحافة المواطن، من تصدع شقته بسبب أعمال صيانة قام بها جارة بالمحله الكبرى دون اذن من الحى.
وقال القارئ فى شكواه "جارى اللى فى دهر المنزل قام بعملية هدم لمنزله وقام بحفر خوازيق بطريقة غير هندسية أثرت على منزلى بأنه حدث هبوط فى الأرض والمياه اتسحبت من تحته وحصلت شروخ بطول المنزل والحى بدل ما يكتب السبب طلعلنا قرار إزاله للبيت وفى أكتر من أربع أسر وكلنا اخوات وفى محل أخويا" .
وطالب القارئ فى رسالتة بتوفير شقة عن طريق الحى قائلا " أنا شقتى جديده لسه متزوج من ثلاث سنين وهيجيلها إزالة بسبب جارى ولم يتم محاسبته حتى الآن".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.