أرسل القارئ على حسين رسالة عبر خدمة صحافة المواطن، يشكو فيها الإهمال داخل نفق المشاة أسفل السكة الحديد بشبرا الخيمة أول بمحافظة القليوبية، وغرقه فى مياه الصرف الصحى بشكل يعوق حركة المرور والسير بداخله وما ينتج عنها من روائح كريهة فضلا عن تلف الإضاءة بداخله .
وناشد القارئ المسئولين عن حى شبرا الخيمة أول بسرعة التحرك ورفع كفاءة النفق لأنه يمثل البديل الأمن للأهالي والمشاة لتفادى السير على قضبان السكة الحديد.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.