أرسلت القارئة هبة وجدى محمد أحمد، استغاثة عبر انفراد قلت فيها" أنا معاقة وعمرى 36 سنة، ويتيمة الأب والأم، بعد وفاة والدتى فى 2006، ووالدى فى 2013، وأعيش بمفردى، ومعاشى بسيط وصغير ولا يكفى احتياجاتى، ومفيش مساعدة من إخواتى كما أن أخواتى وأهلى يهددونى بطردى من الشقة لبيعها، وأعانى فى دخول الحمام، حيث إنى قعيدة ولا أتحرك وبخاف أكل أو أشرب علشان بخاف أدخل الحمام ومش عاوزه اتقل على الجيران.
وأضافت القارئة المقيمة فى شارع خليفه الظافر مدينة نصر الحى السابع، استغاثة عبر خدمة صحافة المواطن فى انفراد، نفسى حد يقعد معايا لأن عظامى ضعيفة جدا ومعرضة للكسر حال أى حركة ورقم هاتفى 01113368877 ، 01010275986 .
وأضافت:" نفسى معاشى يزيد عشان يخدمنى، وكمان نفسى ما أحسش بأى تهديد "
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.