أكدت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي في ردها على شكوى بعنوان "غرق شارع ترعة الزمر بمياه الصرف" أنها أوفدت الصيانة المختصة والمتابعة الميدانية لمعاينة ش ترعة الزمر بجوار مسجد نصر الدين.
وتابعت الشركة فى بيانها تبين أن ارتفاع منسوب المياة بترعة الزمر أدى إلى ظهور تجمع مائى صغير ودفعت بسيارة لسحب المياة فى إطار المسئولية الاجتماعية وأكدت أنه لا توجد مشكلة متعلقة بمنظومة الصرف بالشارع المذكور.
وفى سياق متصل، أكدت الشركة فى ردها على شكوى بعنوان إنقطاع المياه عن شارع الحرية ببشتيل أن الصيانة المختصة قامت بمراجعة الشارع المذكور وتبين وجود المياه بالشارع المذكور وعلى الشاكى الاتصال بالخط الساخن 125 لتوضيح عنوانه على وجه الدقة.