أرسلت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على شكوى قد وردت لخدمة صحافة المواطن بانفراد بعنوان، "أهالى شارع العشرين بفيصل يستغيثون من انقطاع المياه المتكرر".
وأضافت الشركة أنها وجهت الخط الساخن بإجراء عدد من الاتصالات العشوائية بسكان شارع العشرين، مؤكدة:انتظام المياه باستثناء حالتين وتبين أنهما لديهم مشكله متعلقه بموتور العقار (داخليه)
وطالبت الشركة، القارئة بالاتصال بالخط الساخن 125 لتحديد العنوان على وجه الدقة لمساعدتها فى حل الشكوي
كانت قد اشتكت القارئة مها صابر لخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد" من انقطاع المياه المتكرر فى منطقة العشرين فيصل .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.