فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن عن مشكلات مياه الشرب فى محافظات القاهرة والجيزة قام المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بالرد على المشكلات والقيام على حلها.
ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "قارئ يشكو من انقطاع المياه فترات طويلة فى شارع جابر دياب بأرض اللواء" أفادت شركة مياه الشرب بالجيزة أن شوارع منطقة الطريق الأبيض والصفطاوى وترعة العبيط شوارع تعمل بالجهود الذاتية وبمواسير ذات أقطار غير مناسبة وشهدت توسع عمرانى غير مسبوق خلال السنوات الماضية وكثافات سكانية عالية علمًا بأنه سيتم قريبا البدء فى تنفيذ مشروع مد شبكات مياه شرب جديدة وخزان أرضى ورافع من خلال الوكالة الفرنسية.
وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان "مياه الصرف تغرق شارع الشوبكى ببولاق الدكرور والأهالى يستغيثون" أفادت الشركة انه تم تطهير الشارع بالمعدة وتم خفض منسوب المياه فى الشبكة وعمل اللازم .
وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان "قارئ يشكو من انقطاع مياه الشرب بشارع شحاتة طنطاوى بالعمرانية" قالت الشركة أن انقطاع المياه بسبب أعمال تطهير الصرف الصحى وتم إعادة فتح المياه فور انتهاء أعمال التطهير .
وردا على الشكوى المنشورة بعنوان "أهالى دار السلام بالقاهرة يشكون انتشار مياه الصرف الصحى بالشوارع" أفادت شركة الصرف الصحى بالقاهرة الكبرى أنه بالمعاينة على الطبيعة تبين وجود سدد بغرفه تفتيش عقار الشاكى وتم التعامل معه والحالة طبيعة الآن .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.