فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان "تنشر الأمراض والروائح الكريهة".. شكوى من مياه الصرف الصحى فى عزبة الهويس"، أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية، أن المنطقة المذكورة غير مخدومة بالصرف الصحى .
وأضاف الرد الرسمى على الشكوى أن المنطقة تحتاج لمشروع صرف صحى متكامل، وهذا ليس من اختصاص شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية؛ حيث أنها تختص بأعمال التشغيل والصيانة بناءًا على القرار الجمهوري رقم 135 لعام 2004.
وأوضحت الشركة فى الرد انه فى حال ورود أى شكاوى تخص إنسدات أو طفوحات الصرف الصحى؛ تقوم الشركة بالتعامل الفورى معها بواسطة الأفراد والمعدات.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكاواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكاواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.