ارسلت القارئة نرمين محمد عبدالهادى من أهالى العبور الجديده شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد، من وجود غطاء بالوعة مفتوح بحي الكرامة عمارة 47.
وقالت القارئة فى رسالتها لصحافة المواطن: "غطاء البالوعة مفتوح من الممكن أن يتسبب فى مشكلة كبيرة، غير أنه معرض أيضا للسرقة، واعتقد أن الغطاء غير مناسب للبالوعة لأن الموطنين حاولوا إغلاقه دون جدوى"، مناشدا المسئولين بالعمل على حل المشكلة فى أسرع وقت ممكن.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.