أرسل القارئ أحمد صبرى شكوى لخدمة صحافة المواطن بانفراد بخصوص تأخر رسالة بريدية عن موعد وصولها 17 يوما والسبب انتظار مكتب البريد شحنة أخرى للوصول إلى نفس العنوان.
وقال القارئ: "أرسلت رسالة بريدية من الرياض بالمملكة العربية السعودية بتاريخ 14 نوفمبر الماضى وصلت القاهرة بتاريخ 24 نوفمبر وحتى اليوم 10 ديسمبر لازالت الرسالة فى مكتب البريد بعد وصولها بما يقرب من 17 يوما ولم تصل إلى الجهة المرسلة إليها وهى جهة حكومية أخرى مكتب تأمينات مصر 3 شارع الألفى بالقاهرة".
وأضاف: "عند الاتصال بخدمة عملاء البريد المصرى كان الرد هو انتظارهم شحنة أخرى تكون متجهة إلى نفس العنوان".
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لسرعة وصول رسائل البريد إلى أماكنها فى وقت أسرع من هذا حفاظا على مصالح المواطنين وسرعة إنجازها.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
