أرسل القارئ عمرو مهدي محمد أحمد شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، بانفراد، يتضرر فيها من استمرار تراكم القمامة الفضلات والمخلفات بمنطقة النخيل 6 أكتوبر وشاطئ النخيل، التابع لمحافظة الإسكندرية، ولا ترفع القمامة بشكل دوري مما أدى لانتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة التى تنقل الأمراض والعدوى بين الأهالى ، نظرا لكثافة تلك المخلفات وضررها على السكان وطلبة المدرسة ".
وقال القارئ فى شكواه عبر واتس أب صحافة المواطن: "نعانى من تراكم القمامة فى شوارع بمنطقة لنخيل ٦ اكتوبر وشاطئ النخيل ، التابع الى محافظة الاسكندرية، مما أدى لانتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة التى تنقل الأمراض والعدوى بين الأهالى". وتابع القارئ فى شكواه: "تقدمنا بعدة شكاوى لمجلس القرية لرفع وإزالة القمامة من مداخل وشوارع ، حرصا على صحة الأهالى ولكن لم تتم الاستجابة".
وطالب القارئى فى شكواه بضرورة تدخل مجلس لتطهير الشوارع من القمامة ووضع صناديق خاصة فى الشوارع لتجميع القمامة حتى لا يضطر الأهالى لإلقائها فى الشارع.
ويأتي تلقى هذه الشكاوى ضمن فى إطار حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
