أرسل أنس حسن سليمان، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد، يتضرر فيها من انتشار مياه الصرف الصحى بشارع العروبة بالمنصورة ثان بمحافظة الدقهلية.
وقال القارئ عبر شكواه، تقدمنا لحى شرق للحصول على إذن حفر لتغير المواسير على نفقتنا وحضر رئيس الحى وشاهد الأمر بنفسه ولكن موظفى الحى لا يريدون استخراج تصريح الحفر ويريدون رسوم بمبلغ أكثر من 30 ألفا قيمة تغير المواسير نفسها والطلب مقدم من 7/2019، ونناشد محافظ الدقهلية بالتدخل لكى نقوم بتغير مواسير الاسبستوس على نفقتنا وحل مشكلة المياه فى شارع العروبة".
وتابع القارئ القارئ فى رسالته عبر خدمة " الوتس اب " التى يقدمها انفراد ، نحن سكان 18شارع العروبه بالمنصورة ثان بمحافظة الدقهلية، نعانى من انتشار مياه الصرف الصحى، مناشدا المسئولين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى العمل تغيير المواسير وحل المشكلة رأفة بالأهالى قاطنى المنطقة".
رقم التواصل مع الشاكى 01099809070
وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
