أرسل القارئ "محمد أسعد محمد الدسوقى" مقيم مدينة الجمالية محافظة الدقهلية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، شكوى من عدم صرف معاش تكافل وكرامة الذى تقدم للحصول عليه منذ عام ونصف، حيث رغم كونه من ذوى الاحتياجات الخاصة عاجز عن الحركة ولا يستطيع الحركة نهائيا ولا يستطيع العمل وليس لديه أى دخل، وتقدم بالأوراق المطلوبة والكشف الطبى فى مجلس طبى الدقهلية بتاريخ 2/12/2018، وأثبت الكشف العجز عن الحركة، ورغم ذلك تم رفض الطلب وبعد مرور 10 أشهر تم منحى فيزا تكافل وكرامة دون صرف المعاش.
وقال القارئ فى رسالته عبر صحافة مواطن "انفراد": عندى 21 سنة من ذوى الاحتياجات الخاصة عاجز تمامًا عن الحركة لا أستطيع الحركة نهائيًا ولا أستطيع العمل وليس لدى أى دخل قدمت فى معاش تكافل وكرامة من أكثر من سنة ونص عامل الكشف الطبى فى مجلس طبى الدقهلية بتاريخ 2/12/2018 رقم استمارة الكشف 18156078433 دون رد.
وناشد المسئولين سرعة العمل على سرعة صرف المعاش للتواصل:01091208799
وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.