أرسل القارئ " عبد العزيز محمد" المقيم فى شارع الصفا والمروة امتداد شارع محمود ازاره المتفرع من شارع الترعة السلطوحية التابع لحى المرج القديمة محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، شكوى من انتشار القمامة وتجمعات للمخلفات بقطعة أرض فضاء بشارع الصفا والمروة والتي تسببت في انتشار للروائح الكريهة والبعوض والأدخنة المتصاعدة نتيجة حرق القمامة وانتشار للحشرات الزاحفة والتى وصلت إلى المنازل ومعاناة الأهالى أطفال وكبار سن من الأمراض التنفسية والصدرية.
وقال القارئ في شكواه التي أرسلها عبر صحافة مواطن: "نعانى نحن أهالى شارع الصفا والمروة من الترعة السلطوحية من وجود قطة أرض تنتشر بها القمامة بصورة مزرية ما أدى إلى انتشار للروائح الكريهة والحشرات بكافة أنواعها وانتشار الأمراض والأوبئة نتيجة حرق المخلفات.
وناشد المسؤولين سرعة حل الشكوى للتواصل:01100860219
وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
